CRM & Messaging
Un ManyChat con el CRM de tu tienda dentro
Todas las conversaciones — WhatsApp, Instagram DM, Messenger, chat in-app — en una sola bandeja, con automatizaciones estilo ManyChat y los datos de pedidos de tu e-commerce junto a cada contacto. Funciona también solo, sin nuestra app móvil.
39 €/mes · 5.000 contactos incluidos, luego +10 €/mes por cada 5.000 · WhatsApp a coste Meta, sin recargos
Bandeja omnicanal: WhatsApp, Instagram DM, Messenger y email en un único hilo por cliente
Comment-to-DM: keyword en el comentario → mensaje automático en un segundo
CRM e-commerce: pedidos, gasto total y última compra junto a cada contacto, en Shopify y WooCommerce
Automatizaciones: mensaje de bienvenida, comment-to-DM, post-compra y win-back
Segmentos dinámicos y campañas por segmento: por canal y consentimiento en todas partes, por gasto y última compra donde leemos los pedidos
Consentimientos RGPD por canal, registrados y revocables
Los pedidos entran en el CRM en Shopify y WooCommerce: son las dos plataformas de las que nuestros conectores saben leerlos, así que ahí junto a cada contacto aparecen el gasto total, el número de pedidos y la última compra, y las automatizaciones post-compra y win-back tienen un dato que las dispare. En PrestaShop, Magento y el conector genérico el CRM se conecta igual y hace todo lo demás — bandeja omnicanal, comment-to-DM, ficha de contacto, etiquetas, notas internas, campañas y consentimientos — pero la ficha del cliente no muestra el historial de compras. Lo decimos aquí, antes de que pagues.
En TikTok hoy ofrecemos respuestas automáticas a comentarios y analítica: las API de mensajería no están disponibles en Europa y no prometemos lo que no existe.
Comparativa honesta
- ManyChat: 39 $/mes por solo 2.500 contactos, sin CRM e-commerce
- WATI: desde 49 $/mes, solo WhatsApp
- Respond.io: desde 79 $/mes, más de 450 $ con volumen medio
¿Ya usas la app OgniStore?
Activa el CRM como add-on por 29 €/mes desde el panel: mismos contactos, misma bandeja, un clic.
Empieza por el CRM y añade la app cuando quieras: misma cuenta, mismos conectores, mismos contactos. Sin migración.
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